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FAQ - Themen:

1. Warum soll ich mich auf SevenGames registrieren/ anmelden?
2. Wie werde ich Mitglied in der SevenGames Community?
3. Kostet die Mitgliedschaft in der Community etwas?
4. Warum habe ich keine Bestätigungs-E-Mail bekommen?
5. Wie logge ich mich in die Community ein?
6. Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
7. Wir kann ich mein Passwort ändern?
8. Wie fülle ich mein Profil aus? Wie aktualisiere ich meine Profil-Angaben?
9. Wie kann ich meine Privatsphäre schützen?
10. Was sind SevenGames Coins? Wofür brauche ich SevenGames-Coins? Wie erhalte ich SevenGames Coins?
10.a. Ich habe eine Coins Card. Wie kann ich damit mein Konto aufladen?
11. Was sind Power Ups? Wie nutze ich Power Ups?
11.a. Ich habe mich gerade angemeldet und schon 50 Power Ups?
12. Was ist ein Avatar? Wie stelle ich meinen Avatar zusammen?
12.a Wie kaufe ich mir hochwertige Accessoires für meinen Avatar?
13. Was sind Awards? Wie kann ich Awards gewinnen?
14. Was ist ein Battle?
15. Wie funktioniert der Highscore-Ticker?
16. Wie funktioniert die Funktion „User ignorieren“?
17. Wie kann ich auf SevenGames Freundschaften schließen und mit meinen Freunden in Kontakt bleiben?
17.a Wie kann ich Freunde zu SevenGames einladen?
18. Warum soll ich auf SevenGames Inhalte melden?
19. Ich möchte gegen andere User spielen (Multiplayer). Wie funktioniert das?
20. Wie kann ich auf SevenGames mit anderen chatten?
21. Warum wurde mein Beitrag gelöscht? Warum wurde mein Account gesperrt?


FAQ:

1. Warum soll ich mich auf SevenGames registrieren/ anmelden?
Als Gast kannst Du auf SevenGames die meisten Spiele ausprobieren. Aber nur Mitglieder können Freundschaften schließen, chatten, Nachrichten schreiben und empfangen, sich battlen, Highscores speichern und mit anderen Usern im Multiplayer-Modus spielen. Die Mitgliedschaft in der SevenGames Community ist kostenlos und garantiert jede Menge Spaß. Sichere Dir also jetzt Deinen kostenlosen SevenGames Account mit Nicknamen und Avatar. Hier geht es zur kostenlosen Registrierung!

2. Wie werde ich Mitglied in der SevenGames Community?
Unter dem Link „registrieren“ findest Du das Anmeldeformular für Deine kostenlose Mitgliedschaft. Fülle das Formular vollständig aus. Nimm Dir ausreichend Zeit, um unsere AGB’s, die Datenschutzbestimmungen und unseren Verhaltenskodex zu prüfen und zu bestätigen. Über den Button „registrieren“ sendest Du Deine Anmeldung ab. Bei erfolgreicher Anmeldung senden wir Dir an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse einen Bestätigungslink, über den Du Deine Anmeldung dauerhaft aktivieren kannst. Zur Freischaltung Deines Accounts hast Du sieben Tage Zeit. Solltest Du die Frist verstreichen lassen, wird Dein Account unwiderruflich deaktiviert und alle Daten werden gelöscht.

3. Kostet die Mitgliedschaft in der Community etwas?
Nein. Die Mitgliedschaft in der SevenGames Community ist kostenlos.

4. Warum habe ich keine Bestätigungs-E-Mail bekommen?
Der Versand der Bestätigungs-E-Mail dauert in der Regel nur wenige Minuten. Manchmal kommt es bei der Auslieferung zu Verzögerungen (hohes Mailaufkommen). Solltest Du die Bestätigungs-E-Mail nach circa zwei Stunden nicht erhalten haben, bitten wir Dich, zuerst den Spam-Filter Deines Mailfaches zu überprüfen. Wirst Du auch hier nicht fündig, raten wir Dir, die Bestätigungs-E-Mail erneut anzufordern. Unter „Registrieren“ findest Du dafür die Funktion „Aktivierungs-E-Mail erneut anfordern“.

5. Wie logge ich mich in die Community ein?
Mit Deinen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) kannst Du Dich auf SevenGames einloggen. Das Login-Feld findest Du rechts oben auf unserer Seite. Nach erfolgreichem Login wird oben auf der Seite Dein Nickname angezeigt.

6. Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Wenn Du Dein Passwort vergessen hast,  musst Du rechts oben auf der Seite unter dem Login-Feld den Link „Vergessen?“ aufrufen. Gib hier Deine E-Mail-Adresse ein, unter der Du Dich in der SevenGames Community angemeldet hast, und schicke das Formular unter Eingabe der Zeichenkette (Sicherheitscode) ab. Daraufhin senden wir Dir eine E-Mail mit einem Link, über den Du Dein altes Passwort zurücksetzen kannst. In einer zweiten E-Mail bekommst Du nun von uns ein automatisch generiertes Passwort. Logge Dich damit in der Community ein und ändere Dein Passwort im Bereich „Profil“ unter „Daten“ (siehe 7.).

7. Wie kann ich mein Passwort ändern?
Um Dein Passwort zu ändern, logge Dich zunächst in der SevenGames Community ein. Klicke auf den Navigationspunkt „Profil“ und rufe in der Subnavigation den Bereich „Daten“ auf. Am unteren Ende der Seite findest Du die Funktion, um Dein Passwort zu ändern. Gib hier Dein altes Passwort ein und zweimal Dein neues. Speichern und fertig! Dein neues Passwort ist sofort aktiv.

8. Wie fülle ich mein Profil aus? Wie aktualisiere ich meine Profil-Angaben?
Wenn Du in der SevenGames Community eingeloggt bist, findest Du unter dem Navigationspunkt „Profil“ den Subnavigationspunkt „Daten“. Hier rufst Du das Formular auf, in welchem Du die Angaben für Dein Profil eintragen oder auch aktualisieren kannst. Deine  Eintragungen/Änderungen werden erst übernommen, wenn Du Deine Daten speicherst.

9. Wie kann ich meine Privatsphäre schützen?
Im „Profil“-Bereich findest Du, wenn Du in der SevenGames Community eingeloggt bist, den Navigationspunkt „Privatsphäre“. Aufgegliedert nach Profil- und Aktivitäten-Privatsphäre, kannst Du hier für nahezu alle Deine Daten und Aktivitäten festlegen, für wen sie sichtbar sind und für wen nicht. Um Deine neue Einstellung zu aktivieren, musst Du sie zum Abschluss abspeichern.

10. Was sind SevenGames Coins? Wofür brauche ich SevenGames-Coins? Wie erhalte ich SevenGames Coins?
SevenGames Coins ist ein Community-Dienst, bei dem Du sog. "Coins" erwerben und diese gegen bestimmte Online-Dienste,wie z.B. Power Ups (siehe 11.) oder digitale Produkte, wie z.B. exklusive Items für Deinen Avatar (siehe 12.a.) eintauschen kannst. Einen Überblick über Dein SevenGames Coins-Guthaben findest Du in der Rubrik „Coins Konto“ unter „Profil“ und in der oberen Statusleiste. Alle Infos, wie Du die SevenGames Coins kaufen kannst, findest Du in unserem Shop!

10.a. Ich habe eine Coins Card. Wie kann ich damit mein Konto aufladen?
Besitzer einer Coins Card können sich ihre Coins direkt bei ihrer Anmeldung gutschreiben lassen. Die Kartennummer ist gleichbedeutend mit dem Bonuscode. Bereits registrierte Mitglieder finden das Feld für den Bonuscode unter dem Navigationspunkt „Coins Konto“ im Bereich „Profil“. Jeder Bonuscode kann nur einmal verwendet werden.

11. Was sind Power Ups? Wie nutze ich Power Ups?
Auf SevenGames bieten wir Dir in unseren Games jeweils zehn Power Ups an, mit denen Du Dir Spielvorteile verschaffen kannst. Ein Teil der Power Ups kann im  Singleplayer-, die übrigen im Multiplayer-Modus eingesetzt werden. Erklärungen zur Funktionsweise findest Du auf den Games-Seiten und im Spiel (untere Leiste), wenn Du mit Deiner Maus auf ein Power Up gehst. Innerhalb eines Spiels kann jedes Power Up nur einmal benutzt werden. Die beiden ersten Power Ups sind frei und können von allen Usern eingesetzt werden. Die übrigen Power Ups müssen gegen SevenGames Coins eingetauscht werden. In unserem Shop bieten wir Pakete von 100, 500 und 1000 Power Ups an. Die Power Ups, die Dir in einem Spiel zur Verfügung stehen (Single- oder Multiplayer) sind fett markiert.

11.a. Ich habe mich gerade angemeldet und schon 50 Power Ups?
Zum Start von SevenGames schenken wir allen neu registrierten Mitgliedern ein Guthaben von 50 Power Ups (siehe 11.), damit alle Features und Funktionen von SevenGames ausgiebig getestet werden können.

12. Was ist ein Avatar? Wie stelle ich meinen Avatar zusammen?
Ein Avatar ist Dein virtueller Stellvertreter in der SevenGames Community. Er verleiht Deinem Profil ein Gesicht. Um den Avatarcreator zu starten, musst Du, nach dem Login, unter dem Navigationspunkt „Profil“ die Rubrik  „Avatar“ aufrufen. Hier stehen Dir zur Gestaltung zahlreiche Körpermerkmale, Kleidungsstücke und Accessoires zur Verfügung, die nach Belieben miteinander kombiniert werden können. Einen guten Überblick über alle Gestaltungsmerkmale bekommst Du über die Vorschlagsfunktion, mit der Du Dir per Zufallsgenerator einen Avatar zusammenstellen lassen kannst. Damit Dein Avatar in Dein Profil übernommen und wenige Minuten später für alle sichtbar wird, musst Du Deine Änderungen abspeichern. Gefällt Dir Deine Komposition nicht, starte über den Navigationspunkt „Avatar“ den Avatarcreator neu, ohne Deine Änderungen zu speichern.

12.a Wie kaufe ich mir hochwertige Accessoires für meinen Avatar?
Die meisten Kleidungsstücke für Deinen Avatar sind frei erhältlich. In der Rubrik Outfits und im Markenstore bieten wir exklusive Items an, die gegen SevenGames Coins eingetauscht werden müssen. Um ein bestimmtes Item einzutauschen, musst Du es auswählen und den Vorgang bestätigen. Nach dem Erwerb des Items wird der jeweilige Seven Games Coins-Betrag automatisch von Deinem Konto abgebucht. Reicht Dein aktuelles Guthaben nicht aus, musst Du vorher in unserem Shop Dein Coins-Guthaben aufladen (siehe 10.a.). Alle erworbenen Items stehen Dir dauerhaft unter „Einkäufe“ zur Verfügung. So kannst Du diese auch dann noch nutzen, wenn Du Dich zwischenzeitlich für ein anderes Outfit entschieden hast.

13. Was sind Awards? Wie kann ich Awards gewinnen?
Besondere Spielleistungen werden auf SevenGames mit Awards belohnt. Eine Award-Übersicht, inklusive der nötigen Erklärungen, wie man spezielle Awards gewinnen kann, findest Du unter dem Navigationspunkt „Community“ in der Rubrik „Awards“ sowie auf den entsprechenden Games-Seiten. Da ein Award eine ganz besondere Auszeichnung für einen Gamer ist, werden alle gewonnen Awards auf den Profilseiten der Mitglieder angezeigt. An der Anzahl der Awards erkennt man besonders versierte Gamer und kann gut überblicken, welche Games sie in- und auswendig beherrschen.

14. Was ist ein Battle?
Auf SevenGames kannst Du jederzeit gegen andere Spieler antreten. Ein „Battle“ ist ein Wettkampf zweier Gamer, in dem es darum geht, den Highscore des Anderen zu übertreffen. Ein Battle dauert 24 Stunden. Ausgangspunkt ist der Highscore des Herausgeforderten, der vom Herausforderer geschlagen werden muss. Die Anzahl der Versuche ist innerhalb dieser Frist nicht limitiert. Aber auch der Herausgeforderte muss nicht untätig sein. Parallel dazu kann er versuchen, seinen Highscore uneinholbar in die Höhe zu treiben. Battle-Sieger ist am Ende der Gamer, der innerhalb des Battles den höheren Highscore erspielt hat.

15. Wie funktioniert der Highscore-Ticker?
Auf der Startseite von SevenGames findest Du den Highscore-Ticker. Immer dann, wenn ein Spieler in einem Game einen neuen Highscore erzielt, wird sein Erfolg über den Highscore-Ticker veröffentlicht. Scores, die unter dem persönlichen Highscore zurückbleiben, werden im Ticker nicht aufgeführt.

16. Was bewirkt die Funktion „User ignorieren“?
Mitglieder, von denen Du Dich belästigt fühlst, kannst Du innerhalb der SevenGames-Community ignorieren. Die Funktion findest Du in der Usertoolbox auf der Profilseite des entsprechenden Users. Einen Nutzer ignorieren bedeutet in diesem Zusammenhang, dass keine Nachrichten mehr von ihm an Dich weitergeleitet werden. Der betreffende Nutzer wird nicht automatisch benachrichtigt. Die Sperre ist solange aktiv, bis sie wieder rückgängig gemacht wird, was jederzeit auf der Profilseite des betreffenden Users möglich ist. In besonders schlimmen Fällen bitten wir Dich, den User zu melden (siehe 18), damit unsere Moderatoren die nötigen Schritte einleiten können.

17. Wie kann ich auf SevenGames Freundschaften schließen und mit meinen Freunden in Kontakt bleiben?
Wenn Du Dich mit Spielern auf SevenGames besonders gut verstehst, solltest Du sie in Deine Freundesliste aufnehmen. Die Funktion um Freundesanfragen zu versenden oder bestehende Freundschaften zu kündigen, findest Du in der Usertoolbox auf den Nutzer-Profilseiten. Voraussetzung für die Aufnahme in Deine Freundesliste ist die Zustimmung des betreffenden Nutzers. Freundesanfragen empfangen und bearbeiten kannst Du in der Rubrik „Profil“ unter „Freunde“. Hat ein User Deine Anfrage bestätigt, wird er automatisch in Deine Freundesliste aufgenommen. Im Bereich „Profil“ unter „Freunde“ kannst Du nun jederzeit sehen, ob er online ist und im Modul „Neuigkeiten Freunde“ seine Aktivitäten mitverfolgen.

17.a Wie kann ich Freunde zu SevenGames einladen?
Mit unserer Einladefunktion auf der Community-Übersichtsseite kannst Du ganz bequem Freunde und Bekannte, die noch nicht in der SevenGames Community angemeldet sind, einladen. Gib hier den Vornamen, Nachnamen und die E-Mail-Adresse des Adressaten ein und vergiss nicht, Deine Einladung mit einem persönlichen Text zu versehen. So weiß der Eingeladene auch sicher, von wem die Einladung stammt. Sobald sich der Eingeladene registriert hat, wird er automatisch in Deine Freundesliste aufgenommen.

18. Warum soll ich auf SevenGames Inhalte melden?
Damit sich alle bei SevenGames wohlfühlen, sind wir auf die Mithilfe unserer User angewiesen. Verstößt ein Beitrag oder ein User mit seinem Verhalten gegen unseren Verhaltenskodex, bitten wir Dich, diesen über das Meldesystem zu beanstanden. Damit die Moderatoren von SevenGames schnell reagieren können, ist es erforderlich, für Deine Meldung eine Kategorie auszuwählen sowie eine kurze Begründung zu verfassen. Unsere Moderatoren überprüfen alle Meldungen in regelmäßigen Abständen und leiten, so schnell es geht, die nötigen Schritte ein.

19. Ich möchte gegen andere User spielen (Multiplayer). Wie funktioniert das?
Alle Battle Games bieten angemeldeten Mitgliedern einen Multiplayer-Modus, in dem man live gegen andere User antreten kann. Über den Button “Multiplayer spielen” auf der Gamesseite startet man als eingeloggter Gamer (siehe 1. und 2.) den Multiplayer-Modus. Auf der Multiplayer-Seite findest Du den Games-Chat, um Dich mit anderen Usern auf ein Match zu verabreden, eine Übersicht laufender und offener Spielrunden sowie die Button “Spielrunde eröffnen” und “Quickstart”.
Um eine Runde Multiplayer zu spielen stehen Dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
a) Offene Spielrunde in der Liste auswählen und über “Jetzt mitspielen” beitreten.
b) Über “Quickstart” per Zufall einer offenen Spielrunde beitreten bzw. eine neue eröffnen, der sich andere Gamer anschließen können.
c) Über “Spielrunde gründen”, “Anzahl der Mitspieler festlegen”, eine eigene Multiplayer Runde anlegen und eröffnen. Deine Runde erscheint dann in der Liste und andere Gamer können sich ihr anschließen.
d) Über “Spielrunde gründen”, “Anzahl der Mitspieler” festlegen, und die Einladungsfunktion “Spieler einladen für private Runde” und andere Gamer gezielt zu Deiner Runde einladen. Wird Deine Einladung nicht angenommen, kannst Du die Runde nachträglich noch für die Liste der offenen Spielrunden freigeben.
Eröffnet ein Gamer eine Spielrunde, werden alle Gamer im Multiplayer per Systemmessage benachrichtigt. Die Benachrichtigung enthält einen Link, über den man der Spielrunde beitreten kann. Gleichermaßen verhält es sich mit den privaten Einladungen. Sie erscheinen ebenfalls im Games-Chat, sind aber nur für die eingeladenen Gamer sichtbar, damit sich niemand anderes der Spielrunde anschließen kann.
Eine Spielrunde startet automatisch, sobald die Anzahl der gewünschten Mitspieler erreicht ist. Während eines Multiplayer-Matches kannst Du Dich in einem privaten Chat rechts neben dem Game ausschließlich mit Deinen Mitspielern austauschen.

20. Wie kann ich auf SevenGames mit anderen chatten?
Der Chat auf SevenGames ist ein reiner Games-Chat, der exklusiv registrierten Mitgliedern zur Verfügung steht.
Beim Aufruf jeder Battle Games-Seite werden in der SevenGames Community angemeldete und eingeloggte User automatisch in den Games-Chat eingeloggt. Es gibt zwei Arten von Chat-Räumen: den offenen Chat-Raum, in dem Du alle Gamer findest, die aktuell das jeweilige Battle Game (egal ob Single- oder Multiplayer) spielen wollen. Dieser Chat-Raum steht Dir während eines Singleplayer-Matches auch rechts neben dem Gamefenster zur Verfügung, um Dich weiterhin mit allen auf dieser Seite eingeloggten Gamern auszutauschen. Und den Multiplayer-Chat, der sich automatisch rechts neben dem Gamefenster öffnet, sobald ein Multiplayer-Match gestartet ist. Hier kannst Du Dich mit Deinen aktuellen Mitspielern austauschen. Dieser Chat-Raum ist für andere nicht sichtbar.

21. Warum wurde mein Beitrag gelöscht? Warum wurde mein Account gesperrt?
Unser Verhaltenskodex regelt das Miteinander in der SevenGames Community. Damit sich alle in unserer Community wohlfühlen, sind wir auf Deine Hilfe angewiesen. Bitte melde uns  Beiträge, die gegen den Verhaltenskodex verstoßen, und User, die Deiner Ansicht nach das Miteinander auf SevenGames stören. Unsere Moderatoren überprüfen regelmäßig alle gemeldeten Inhalte sowie die Aktivitäten der gemeldeten Nutzer. Wir behalten uns jederzeit vor, Beiträge zu löschen und User-Accounts je nach Schwere des Vergehens ohne Vorwarnung zu sperren. Habe bitte auch Verständnis dafür, dass diese Entscheidungen nicht zur Diskussion stehen oder begründet werden müssen. Dafür fehlt einfach die Zeit.

Die FAQs werden mit dem Ausbau der Plattform kontinuierlich erweitert. Fehlt ein wichtiges Thema, dann schreibe uns eine E-Mail an at@sevengamesinfo.com! Wir bemühen uns alle Fragen so schnell wir möglich zu beantworten!